时间:2023-04-24 19:43 来源:未知 编辑:admin
4月22日,让物流更美好第二届金蜂盛典在北京人民日报社圆满举办。中国重汽2022年凭借持续的科技赋能产品,坚持投身公益事业回馈社会,荣获公益先蜂企业卡车兄弟信赖品牌两项大奖...
4月22日,“让物流更美好——第二届金蜂盛典”在北京人民日报社圆满举办。中国重汽2022年凭借持续的科技赋能产品,坚持投身公益事业回馈社会,荣获“公益先蜂企业”“卡车兄弟信赖品牌”两项大奖。
在刚刚过去的2022年,受经济下行、疫情反复、油价高企、运价低迷等因素叠加影响,物流运输行业进入“寒冬”。中国重汽秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,科技发力为卡友打造赚钱“利器”的同时,以七星级“亲人”服务助客户无忧运营,并积极开展多项公益行动,多措并举助卡友脱困,全方位赋能高价值运输,用心守护卡友。
科技赋能产品力 实力击退高油价
提升盈利是卡友最核心的运营目标,为满足卡友高价值运营需求,中国重汽不断加大研发投入,与潍柴动力强强融合,演绎“1+1>2”的行业佳话,近年来,在动力总成的核心技术屡屡取得重大突破,使“重汽配潍柴 财源滚滚来”的说法在卡友之间广为流传。
2022年11月,潍柴全球首款本体热效率52.28%柴油机和54.16%天然气发动机商业化产品发布,中国重汽成为首个实现装车的商业用车企业。与世界顶级动力实现匹配后,整车动力链性能如虎添翼,无极S动力链综合节油提升至15.5%,为卡友打造降本增效利器,破卷高油价时代,为高效创富加码,凭借超凡产品力获得市场终端信赖,问鼎2022国内重卡销量和市占率“双第一”。
与“亲人”共克时艰 将护航进行到底
2022年,抗疫形势复杂严峻,为售后维修服务的开展带来了空前挑战。为保障客户车辆正常运营,中国重汽全国各服务站在遵守各地防疫政策的前提下,竭尽所能以最快速度响应客户售后需求,排除万难为客户化解用车困扰,上演了“远程视频维修”“配件跨城接力”等暖心行动,全心全意,使命必达,为疫情之下客户无忧运营、物流大动脉畅通贡献一份力量。
与此同时,中国重汽积极投身抗疫大潮中,全力以赴为卡友纾困,尽显“国之重器”的企业担当。中国重汽联合多家机构共同推出全国货车疫情防控政策查询工具,为卡友及时了解各地防疫信息提供便利,助力数十万卡友提升运输效率;会同多家爱心企业,联合发起“为卡友护航 助力物流畅通”公益活动,向卡友发放爱心物资超10万份;开展“亲人结伴,共克时艰”服务活动,为被困高速、滞留服务区或停车场的客户提供口罩、消毒液、食品、饮用水等抗疫生活物资,让驾驶室不再是“孤岛”……以无限热忱与“亲人”共克时艰,共助疫散云开。
“亲人”所到之处 守护如影随形
中国重汽千方百计助力卡友度过物流行业的“寒冷”,也用暖心之举为客户对抗气象意义上的寒冷。2022年末,全国迎来超强寒潮,-30℃的极端天气给车辆运营带来不小的麻烦,多处路段车辆滞留长达数公里,车上人员因缺少防寒物资和食品面临着失温的危险。中国重汽心系“亲人”安危,第一时间为滞留客户送去棉衣、应急食品、柴油等物资,并针对低温导致车辆故障开展免费救援,让客户免于饥寒交迫的窘境,尽早重新出发,获得客户点赞。与此同时,中国重汽未雨绸缪,开展“温暖到家,中国重汽新能源车辆冬季暖心护航行动” 为新能源客户送上一枚冬季无忧运营的“定心丸”,让冬日暖阳照进运输路。
针对新疆煤炭运输的大火,中国重汽推出新疆煤炭运输专线客户暖心服务政策,开通了重点服务线路,在沿途增设服务站,将服务半径缩短至53公里,打造万人精英服务团队,做到“近水解近渴”;推出十大尊享服务政策,并为客户提供免费临时床铺、免费洗衣服务等服务,带来贴心周到的运煤体验;重汽&潍柴并网联动,增加配件投放,实现10家配件中心亿元配件保障,实力护航,助力“黑金英雄”勇闯大西北。
春节期间,中国重汽推出“亲人同心 共启新途——中国重汽春节暖心关怀行动”,坚持春节服务不打烊,并主动拜访企业大客户、新疆煤炭运输客户,进站维修或外出救援,为客户提供防疫大礼包以及暖心餐食,除夕夜还为不能回家与亲人团聚的客户精心准备了年夜饭。年年岁岁花相似,岁岁年年重汽情,如今,重汽服务站的年夜饭,已经成为许许多多卡友春节在路上最大的慰藉,让温情重汽的形象更加深入人心。
结语:你专心创富,我一路守护,中国重汽作为国内商业用车龙头企业,坚持“科技赋能+解决方案”的核心战略,以雄厚实力打造超凡产品力,提升客户运营价值,以暖心关怀传递重汽温度,坚持投身公益事业,尽显作为行业龙头企业的责任与担当,持续打造最值得卡友信赖的民族商用车品牌。